Ao longo de mais de 40 anos, o Alvaro Centro de Análises e Pesquisas Clínicas desenvolveu um histórico de vitórias e conquistas, que hoje está presente no esforço comum de nossa equipe. O Laboratório Álvaro possui duas marcas diferenciadas, uma de apoio à Laboratórios (Álvaro Centro de Análises e Pesquisas Clínicas) e para atendimento a pacientes (Laboratório Álvaro) que é destinada diretamente a pacientes locais. Na primeira, concentra 90% dos seus serviços, possuindo catorze unidades de atendimento em Cascavel e quatro unidades na filial de Foz do Iguaçu. Para esse atendimento aos laboratórios associados, existem células de apoio em 26 estados brasileiros e Distrito Federal, e hoje realiza mais de 2000 tipos de exames e 3 milhões exames/mês.
No ano de 2004, o Laboratório Álvaro mudou a denominação da sua unidade de apoio à laboratórios, passando a chamar-se Álvaro Centro de Análises e Pesquisas Clínicas, revitalizando sua marca, com um novo design para a logomarca da unidade de apoio à laboratórios. Esta nova fase mostra com clareza e transparência a sua intenção de permanecer no mercado de análises clínicas, atuando com base em conceitos administrativos que privilegia o cliente, os colaboradores, o fornecedor, os acionistas e a comunidade.
Com todas as ferramentas e diferenciais competitivos disponíveis e incrementados constantemente, o Álvaro Centro e Pesquisas Clínicas continua conquistando a credibilidade e confiança dos seus atuais parceiros e dia-a-dia vem conquistando novos laboratórios associados. É o reconhecimento que a organização conquistou, resultante de uma política de qualidade forte, pautada na excelência dos seus resultados.
As mudanças constantes não estão somente na qualidade, novos equipamentos, novos exames, mas sim, em toda a gestão organizacional, principalmente no maior ativo da empresa; o capital humano.
Uma empresa moderna e ética, preocupada com o passivo social nacional e com o meio ambiente, faz a diferença no meio comunitário e promove o desenvolvimento social e tecnológico. É assim que o Álvaro Centro de Análises e Pesquisas Clínicas se apresenta perante os seus clientes.
Para um desempenho adequado dos equipamentos e reagentes preparados para as análises, foi construído um poço semi-artesiano para captação de água profunda. A água passa por uma central de tratamento com capacidade para 2.400 litros/hora, produzindo água – tipo I.
Na unidade técnica a renovação do ar é constante, uma questão de salubridade e higiene. Possui um sistema de pressão positiva, evitando a entrada de pequenas partículas de poeira, com temperatura e umidade controladas, melhorando o desempenho dos equipamentos e a qualidade do ar para os colaboradores que nela trabalham. Uma troca constante de 12 renovações de ar por hora.
O maior bem ativo do Laboratório Álvaro é o capital humano, para comprovar isso, várias ações são desenvolvidas constantemente, procurando sempre o bem estar de todos
Laboratório Álvaro conta com qualidade do ar, pressão positiva, ausência absoluta de poeira, temperatura e umidade controlada na área técnica; câmara fria para estoques de reagentes; câmara fria para soroteca com capacidade para 1 milhão de tubos (amostras); estantes especialmente desenhadas para o acondicionamento de amostras biológicas; biotério para pequenos animais (camundongos); central de tratamento de água reagente para 2.400 litros/hora e auditório com capacidade para 200 pessoas.
Pensando sempre no atendimento de qualidade, existem setores responsáveis por todo esse processo, como: Unidade técnica e de relacionamento; atendimento personalizado, agilidade nos resultados; mais de 2000 exames sem menu de testes; intercâmbio com outros centros de pesquisas nacionais e internacionais; instituto de investigação científica do Paraná; unidade de pesquisa para novos produtos e validação; farmacêuticos e bioquímicos especializados nas unidades técnicas e administrativas; convênio com universidades públicas e privadas; home-page com internet ágil e fácil e auxílio a teses de mestrado e doutorado.
As diversas assessorias trabalham constantemente em todo o processo para melhor atender o cliente: jurídica, administrativa, marketing, técnica de trabalho (CIPA), bioquímica técnica e de qualidade, sem contar com vários profissionais com formação em farmácia-bioquímica e uma médico altamente especializado. Na parte administrativa ainda existem economistas, administradores, advogado, matemático e publicitários. Soma-se estes talentos mais de seis centenas de colaboradores comprometidos com o desenvolvimento da empresa.